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家电城开业的日子定在了五月十八号。
林生专门找人看了日子。
苏晚笑他“你不是不信这些吗”,他说:“以前不信,现在有了老婆孩子,什么都信了。”
苏晚听了,心里暖暖的,嘴上却说他“油嘴滑舌”。
开业前一个星期,林生忙得连轴转。
货到了,要验货、上架、标价。
员工招了,要培训、分工、排班。
广告印了,要发传单、贴海报、挂横幅。
苏晚也没闲着。
她负责培训营业员,教他们怎么跟客人说话、怎么介绍产品、怎么开票收钱。
她在纺织厂当了三年工人,没学过管理,但她有一样本事——会跟人打交道。
“你跟人说话的时候,要看着人家的眼睛。”她对新招的两个小姑娘说,“脸上要带着笑,但不是假笑,是真心的笑。你要把顾客当成来家里做客的亲戚,热情但不能过头。”
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